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Transparência e informação

Termos de Uso

Condições claras para conhecer a 3HD, explorar as soluções e iniciar uma conversa.

Última atualização: 6 de setembro de 2026

1. Responsável e finalidade do site

O site 3hd.com.br é mantido pela empresa identificada nesta página, que atua sob a marca 3HD Tecnologia. Ele apresenta serviços de atendimento, operação comercial, IA e marketing e permite iniciar contato com a equipe.

Estes termos tratam do uso deste site, não de uma licença de software ou de um contrato de prestação de serviços. A navegação não cria uma contratação automática nem autoriza cobranças.

2. Informações e contratação

Escopo, valores, prazos, integrações, responsabilidades e condições de implantação e acompanhamento são definidos na proposta e nos instrumentos da contratação. Recursos apresentados podem depender do plano, dos canais e da configuração acordada.

A atuação da 3HD envolve implantação, orientação e acompanhamento junto à equipe do cliente. A prestação dos serviços e a operação das ferramentas seguem o escopo contratado. Estes termos não afastam ofertas vinculantes nem direitos assegurados pela legislação aplicável.

3. Simuladores e resultados apresentados

Os simuladores são instrumentos de exploração de cenários. Utilizam os valores informados e as premissas apresentadas na página; não constituem orçamento, garantia de economia, substituição de pessoas, aumento de conversão ou retorno do investimento.

No simulador de OPEX, a economia potencial exibida tem piso zero; o detalhamento da conta deve ser considerado para avaliar o saldo estimado, inclusive quando os custos superam a economia. Tempo liberado só representa redução financeira quando se transforma em custo efetivamente evitado. Resultados de projetos anteriores não asseguram o mesmo desempenho em outra operação.

4. Uso adequado

Utilize o site e os canais de contato de forma lícita. Não tente acessar sistemas sem autorização, explorar vulnerabilidades, introduzir código malicioso, causar indisponibilidade ou compartilhar dados de terceiros sem base adequada.

Ao entrar em contato, forneça informações pertinentes e verdadeiras. Não envie dados sensíveis, senhas, prontuários ou bases de clientes pelo contato inicial quando isso não for necessário à solicitação.

5. Conteúdo e marcas

Textos, identidade visual e outros materiais do site são protegidos pelos direitos aplicáveis. O acesso não transfere sua titularidade nem autoriza reproduzir a identidade da 3HD para se passar pela empresa. Permanecem preservados os usos permitidos por lei e os direitos dos respectivos titulares sobre marcas e materiais de terceiros.

Imagens de interfaces e composições visuais servem à apresentação dos serviços. A configuração demonstrada não substitui a verificação dos recursos e do escopo na proposta ou demonstração.

6. Links externos e disponibilidade

Links de contato, como o WhatsApp, abrem serviços externos com condições próprias. Cabe ao visitante decidir se deseja enviar uma mensagem; clicar no link não envia automaticamente o texto.

Podem ocorrer interrupções, manutenção ou falhas técnicas. A 3HD pode corrigir e atualizar o conteúdo do site. Isso não exclui responsabilidades ou direitos que não possam ser afastados por lei.

7. Privacidade, cookies e mensuração

O tratamento de dados é explicado na Política de Privacidade e na Política de Cookies, acessíveis no rodapé. O uso planejado de Google Analytics e Pixel da Meta seguirá as finalidades e escolhas descritas nesses documentos; as ferramentas ainda não estão ativas nesta versão.

Estes termos não substituem o consentimento para rastreadores opcionais nem obrigam o visitante a aceitar publicidade para navegar. Antes de ativar essas ferramentas, serão disponibilizados os controles e as informações correspondentes.

8. Atualizações e contato

Aplica-se a legislação brasileira. Eventuais controvérsias observarão as regras legais de competência, inclusive as de proteção ao consumidor quando cabíveis. Não há renúncia a direitos legais por utilizar o site.

A data indicada identifica a versão destes termos. Para dúvidas, correções ou solicitações, entre em contato com a 3HD pelo canal informado abaixo. Alterações destes termos não modificam retroativamente contratos já celebrados.